许许多多的行业,许许多多的客服,都会面临一个很常见的问题,那就是不同客户相同问题的多次回答,这样重复的工作其实可以交给客服聊天助手,它能进行智能答复,并且还能收集常用话术,保证客服的回答正确而不失优雅。 而在本页面,将为大家带来各种客服聊天助手工具,它们有的可以自定义快捷回复,有的可以收集话术,还能同时发送文字及图片信息等等,甚至还有更多功能。它们都是为客服人员订制,帮助客服人员解放双手,节省时间提高效率。 希望大家都能挑到满意的那一款。
更新时间: 2019-03-22
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