粮达网安全助手

粮达网安全助手轻松一点、安全无忧，为您的交易保驾护航，粮达网是一款面向粮食品种行业的一站式电商交易平台，集合了市场货源、价格信息、分析参考资讯等功能模板！

粮达网介绍

2014年10月成立的粮达网，是中粮集团与招商局集团联合打造的大宗农粮交易一站式电商服务平台。

粮达网以大宗农粮交易为核心，以线下交收体系为支撑，以风控机制为保障，提供全产业链金融、物流、资讯与IT技术等一揽子服务。交易品种涵盖：大宗玉米、小麦、大豆、高粱、杂粮等粮食品种 。

软件特色

安全快捷的应用导航

为您的系统应用保驾护航！

全方位的证书服务

管家式提醒 自助更新证书

实时在线解锁 口令锁死不用愁

灵活的可信设备绑定

终端自主授权 我的设备我做主！

定制化的流程接入

安全便捷的系统应用操作

常见问题

一、账号问题：

Q1：如何注册账号？

步骤一：打开粮达网首页，点击左上方的注册

步骤二：选择您注册账号的类型

步骤三：填入正确信息，提交完成账号注册

Q2：如何登录？

步骤一：打开粮达网网页，点击左上方登录

步骤二：输入账号和密码进行登录操作

Q3：怎样分配角色？

步骤一：登录管理员账号，点击首页【用户中心】

步骤二：下拉左边菜单，点击【员工管理】

步骤三：点击添加相应角色

*角色太多太繁琐，有没有一个角色可以代替全部的？

步骤一：点击【交易模式转换】

步骤二：点击【简单模式】

步骤三：回到【员工管理】，添加操作员角色

Q4: 忘记账号密码怎么办？

A:管理员账号及密码：

请您与客服联系！客服将为您找回账号及密码！客服电话：400-830-1806/QQ:4008301806

B:操作员/交易员 /财务员 /物流操作员账号及密码：

步骤一：首先登录管理员的账号，点击首页上方【用户中心】

步骤二： 下拉左边菜单，点击【员工管理】

步骤三：点击相应的员工，重置密码

C:资金密码：

步骤一：登录操作员/财务员账号，点击首页上方【用户中心】

步骤二：下拉左边菜单，点击【资金密码修改】

D:粮盾密码：

步骤一：插入粮盾，打开粮达网安全助手，点击【解锁服务】

步骤二：请您联系客服人员帮您解锁！客服电话：400-830-1806/QQ:4008301806

二、合同交易问题

Q1：如何对合同进行签章？

步骤一：插入粮盾，打开粮达网安全助手，进行环境检测

步骤二：登录操作员/财务员账号，点击【订单交易管理】

步骤三：找到相应订单点击【签章】

步骤四：弹出合同后输入粮盾的PIN码，确认提交

*未弹出合同怎么办？

检查浏览器是否拦截弹出的合同窗口，点击始终允许弹出即可

三、资金问题

Q1：如何向平台内账号中转入钱？（入金管理）

步骤一: 登录操作员/财务员账号，点击【用户中心】

步骤二：下拉左边菜单栏，点击【入金管理】

步骤三：出现对应的银行账号信息（每一位客户专属），通过柜台转账或网银转账入金即可

Q2：如何把平台内账号的钱提出来？（出金管理）

步骤一: 登录操作员/财务员账号，点击【用户中心】

步骤二：下拉左边菜单栏，点击【出金管理】

步骤三：确认出金账号，填写出金金额，提交申请，10分钟内款即可到出金账户

Q3：如何更改出金账号？

步骤一：登录操作员/财务员账号，点击【用户中心】

步骤二：下拉左边菜单栏，点击【出金管理】

步骤三：点击【申请绑定银行账户】，填好相应信息，点击申请绑定

步骤四：点击下载【承诺函】，邮寄至粮达网结算部，如需加急，请致电粮达网客服

Q4：输入资金密码时，密码控件安装后被谷歌浏览器拦截，怎么打开拦截？

如果您必须使用 NPAPI插件，可以采用下面介绍的临时解决方法（Chrome45版将于 2015 年晚些时候发布，在此之前，此方法会一直有效）：打开Chrome。在屏幕顶部的地址栏中，输入 chrome://flags/#enable-npapi，在随即打开的窗口中，点击启用 NPAPI标记下方的启用链接。点击页面左下角的立即重新启动按钮。Chrome45版发布后，您将需要使用其他网络浏览器来加载需要使用 NPAPI插件的内容。

如果出现以下情况请点击红色箭头指示的地方

四、企业信息变更

Q1：企业基本信息如何变更？

步骤一：登录管理员账户，点击【用户中心】

步骤二：下拉左边菜单栏，点击【企业信息管理】

步骤三：点击【企业信息修改】

步骤四：点击【变更基本信息】，填写需更新的信息，点击提交申请

步骤五：下载【变更基本信息申请材料】，盖好章，邮寄至粮达网，等待审核通过

Q2：企业营业执照号、税号、组织机构代码更改了怎么办？/三证合一怎么变更？

步骤一：登录管理员账户，点击【用户中心】

步骤二：下拉左边菜单栏，点击【企业信息管理】

步骤三：点击【企业信息修改】

步骤四：点击【变更企业信息及印鉴】，填写需更新的信息，点击提交申请

步骤五：下载【变更企业信息申请材料】，盖好章，邮寄至粮达网，等待审核通过

五、粮盾问题

Q1：粮盾即将过期，如何进行更新？

粮盾有效期为1年，在即将过期的一个月内，客户自己可进行网上更新，具体步骤：插上粮盾—打开【粮达网安全助手】—【更新服务】—【一键更新】即可，若未能更新成功，请联系在线客服。

Q2：粮盾已过期或丢失，如何进行更新和补办？

若粮盾显示过期或已丢失，则需登录操作员/财务员账号，点击【用户中心】—【粮盾更新及挂失】，下载《授权委托书》、《天威诚信商户数字证书申请表》盖章后并上传，相关人员收到提交信息后，会为您制作新粮盾。