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中国电信宽带上网助手现在升级为为天天上网助手,集合网络体验、故障诊断、网络管理、智能提速等功能于一体。全方位的宽带问题解决方案,轻松帮助用户解决上网烦恼,为用户带来更快捷、自由、安全的上网生活方式。
全新设计·极致体验
全新架构的视觉界面,清爽更胜从前
专业排障·上网无忧
宽带一键排障,轻松解决上网烦恼
智能提速·轻松流畅
创新提速功能,网速慢不在是问题
我的宽度·网络护航
统一调度管理,宽带控制就是简
1.一键式全面业务自助,无需输入网址、帐号、密码;
2.主动关怀用户,改变目前被动服务;
3.智能化排障,减少故障时限,提高客户满意度。
1.本软件能解决无法上网故障处理和网速慢、常掉线检测、无线网络诊断等功能。
2.同时对通过电脑无法上网、宽带连接拨号错误具有自动拦截告警并帮您处理故障的功能 。
3.您还能通过该软件快速、便捷的宽带连接创建和电脑网络配置(IP地址切换)。
4.高效、简单的上网记录查询、宽带密码 修改和常用网站推荐等自助 服务。
5.并提供通俗易懂的用户教学。
1.本软件下载解压即可安装,无需插件,安全无毒,放心使用。
2.进入软件界面后您需要首先对网络进行体检,查看您的网络情况。
3.如您的网速慢可以选择宽带测速,并智能提速。
4.同时本软件提供呢您的电脑到互联网的一段路径,如若有故障发生,可以进行故障诊断。
1、"宽带连接拨号"中的"宽带连接"下拉列表为什么为空?
答:由于本机还未创建任何有效的宽带连接,所以无法得到宽带连接账户,用户可以先自行直接创建一个宽带连接,也可以通过宽带上网助手"快速配置"模块中的"创建宽带连接"功能来直接快速的创建一个宽带连接,然后再进行拨号。
2、电脑网络配置时应用当前设置无效?
答:未选择"连接名称",请先选择相应的连接再修改设置。
3、添加站点时提示添加失败?
答:请先检查站点名称是否已存在;关闭"常用网站推荐"对话框重新打开。
4、无法播放"新手上路"短片?
答:请检查系统是否已正确安装了相应的Flash插件。